Version 2026-11-05
Användarvillkoren och prenumerationsvillkoren nedan utgör tillsammans med personuppgiftsbiträdesavtalet avtalet om YourCoBooking ("Avtalet").
Villkoren gäller mellan CS Kommunikationsbyrå AB, org.nr 559261-2120, Rördromsvägen 3, 591 74 Borensberg ("CS", "vi") och det företag som får ett kundkonto i YourCoBooking ("Kunden"). Avtalet ingås när Kundens ägare eller administratör godkänner villkoren i systemet. Den som godkänner intygar att hen är behörig att ingå avtal för Kunden. Tjänsten riktar sig till företag och organisationer.
YourCoBooking är ett webbaserat bokningssystem för aktiviteter, boende, mat, paket, konferens och uthyrning, med bokningssida för Kundens gäster och en administrativ vy för Kundens personal. Vilka moduler som ingår framgår i systemet under Inställningar och Moduler. Vi utvecklar tjänsten löpande. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och vi garanterar inte att den alltid är fri från avbrott eller fel, men vi arbetar för att åtgärda fel så snabbt som möjligt.
Kunden bjuder in sina egna användare och ansvarar för vilka roller och behörigheter de får. Kunden ansvarar för att inloggningsuppgifter hålls hemliga och för allt som görs med Kundens konton.
Avtalet om en bokning ingås mellan Kunden och gästen. CS är inte part i det avtalet. Kunden ansvarar för sina priser, sina bokningsvillkor och för att uppgifterna på bokningssidan är riktiga. Vi tar aldrig någon procent eller transaktionsavgift på Kundens bokningar.
Kunden ansvarar för att text, bilder och logotyper som läggs in i tjänsten inte strider mot lag eller tredje parts rättigheter. Kunden äger sitt innehåll och sina uppgifter. CS äger plattformen, koden, designen och varumärket YourCoBooking.
När Kunden tar emot bokningar är Kunden personuppgiftsansvarig och CS personuppgiftsbiträde. Det regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet, som är en del av Avtalet.
Kunden kontaktar oss via Support i systemet. Vi svarar på vardagar, oftast samma arbetsdag.
Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven bokning, förlorad omsättning eller affärsavbrott, i den mån det är tillåtet enligt lag. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad Kunden har betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna.
Vi får stänga av ett konto som bryter mot Avtalet, används för olaglig verksamhet eller inte betalas i tid, efter skälig förvarning om inte omedelbar åtgärd krävs.
Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas i systemet eller via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla, och Kunden ombeds godkänna den nya versionen.
Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling och i andra hand av svensk allmän domstol med Linköpings tingsrätt som första instans.
Alla priser anges exklusive moms. Det tillkommer inga avgifter per bokning, ingen procent på bokningarnas värde och inga dolda kostnader. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från och med nästa faktureringsperiod.
Tjänsten faktureras månadsvis i förskott. Betalningsvillkoret är 30 dagar. Vid sen betalning har vi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Om betalning uteblir trots påminnelse kan kontot stängas av tills betalning skett.
Kunden kan när som helst lägga till eller ta bort moduler genom att kontakta oss. Ändringen gäller från och med nästa faktureringsperiod.
Avtalet gäller tills vidare med en löpande uppsägningstid om 3 månader. Uppsägningstiden räknas från den månad då Kunden säger upp Avtalet, och Avtalet upphör vid utgången av den tredje månaden. Säger Kunden upp i januari upphör Avtalet alltså den 31 mars. Tjänsten fungerar och faktureras som vanligt under uppsägningstiden. Redan fakturerade perioder återbetalas inte.
Kunden säger upp Avtalet under Inställningar, Villkor och policyer, eller via Support i systemet. Vi har samma uppsägningstid om vi skulle säga upp Avtalet, utom vid avstängning enligt punkt 9 i användarvillkoren.
Före slutdatumet kan Kunden exportera sina kunder och bokningar från systemet. Därefter stängs kontot, och uppgifterna raderas enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.