Senast uppdaterad 5 november 2026
CS Kommunikationsbyrå AB (org.nr 559261-2120), Rördromsvägen 3, 591 74 Borensberg, tillhandahåller bokningssystemet YourCoBooking. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter om dig som använder systemet, som är kontaktperson hos en kund eller som ansöker om att bli kund.
Två olika roller
- När vi behandlar uppgifter om våra kunder, deras användare och de som ansöker om att bli kund är vi personuppgiftsansvariga. Det är den behandlingen som beskrivs i den här policyn.
- När våra kunder tar emot bokningar från sina gäster är kunden personuppgiftsansvarig och vi är personuppgiftsbiträde. Gästen hittar kundens egen integritetspolicy på kundens bokningssida. Hur vi behandlar gästernas uppgifter regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal med kunden.
Vilka uppgifter vi behandlar
- Användarkonton: namn, e-postadress, krypterat lösenord, roll och vilket företag du hör till, samt när du senast loggade in.
- Kontaktpersoner och fakturering: namn, e-post, telefon, företagsnamn, organisationsnummer, fakturaadress, valda moduler och fakturor.
- Ansökningar: företag, organisationsnummer, kontaktperson, e-post, telefon, hemsida, önskade moduler och det du skriver i meddelandet.
- Teknisk information: inloggningscookie, tidpunkter och tekniska loggar som behövs för att systemet ska vara säkert och fungera.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd
- För att ge dig tillgång till systemet och leverera tjänsten enligt avtalet med kunden (avtal och berättigat intresse).
- För att fakturera och följa bokföringslagen (rättslig förpliktelse).
- För att handlägga ansökningar och kontakta dig om dem (samtycke, som du lämnar i ansökan, och berättigat intresse).
- För att skydda systemet mot intrång, felsöka och förbättra tjänsten (berättigat intresse).
Vi använder inte uppgifterna för marknadsföring från andra företag och vi säljer dem aldrig.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Användarkonton sparas så länge kunden har avtal med oss och tas bort senast 90 dagar efter att avtalet upphört eller kontot raderats.
- Ansökningar som inte leder till avtal raderas senast 6 månader efter att de kom in.
- Fakturor och underlag sparas i 7 år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
- Tekniska loggar sparas i högst 90 dagar.
Vilka som får ta del av uppgifterna
Vi använder följande leverantörer, som behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner:
- Supabase Inc. – databas, inloggning och fillagring. Uppgifterna lagras i Irland inom EU.
- Vercel Inc. – drift av webbplatsen. Serverfunktionerna körs i Dublin, Irland.
- Resend Inc. – utskick av e-post, när mejlfunktionen är aktiverad.
Vercel och Resend är amerikanska bolag. Om uppgifter överförs till USA sker det med stöd av EU:s ramverk för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Uppgifter kan också lämnas ut när lag kräver det, till exempel till Skatteverket.
Så skyddar vi uppgifterna
All trafik är krypterad. Lösenord sparas bara i krypterad form. Varje kund kan bara se sina egna uppgifter, och inom varje kund styr roller vad varje användare får se och ändra.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag), att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att begränsa behandlingen, att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Har du lämnat samtycke kan du när som helst återkalla det.
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Kontakt
CS Kommunikationsbyrå AB, Rördromsvägen 3, 591 74 Borensberg, hej@cskb.se.
Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter. Datumet överst visar när den senast ändrades.